Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к следующим взаимосвязанным сайтам и приложениям (далее - Программы):
• сайт skeepp.ru
• сайт lk.skeepp.ru
1.2. Программы являются собственностью юридического лица: ООО «ЖИЛИЩНИК», ОГРН: 1237700292763, ИНН: 9715448196, адрес регистрации: 129329, г. Москва, ул. Вересковая, д. 8 (далее - Компания).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Компанией и Пользователем его Программ.
1.4. Компания оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения с уведомлением Пользователя через интерфейс Программ. Пользователь несет персональную ответственность за ознакомление с текстом настоящего Соглашения и последующих изменений в нём.
1.5. Регистрация Пользователем учетной записи для использования Программ означает принятие настоящего Соглашения. Доступ Пользователя в Программы осуществляется через Личный кабинет на основании учетной записи и пароля.
1.6. При использовании Программ для взаимодействия с другими сервисами и/или программами Пользователь также всецело принимает и соглашается с условиями использования, лицензионными соглашениями и иными регулирующими документами соответствующих сервисов и/или программ, а также соглашается на передачу необходимых данных, требующихся для функционирования этих сервисов и/или программ.
1.7. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие на данный момент услуги, сервисы, функции Программ, а также любые их последующие модификации и новые появляющиеся в дальнейшем.
1.8. Действие настоящего соглашения бессрочное и может быть прекращено по инициативе Пользователя путем удаления Личного кабинета направив обращение в техническую поддержку Компании через форму обратной связи в Личном кабинете.
1.9. Компания может заблокировать доступ к Программам или её определенным функциям в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или по требованию компетентных органов РФ.
1.10. Компания имеет право раскрыть имеющуюся в её распоряжении информацию о Пользователе третьим лицам, необходимую для:
• выполнения положений действующего законодательства или судебных решений;
• обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения;
• обеспечения функционирования Программ или каких-либо её функций;
• защиты прав или безопасности других Пользователей.
2. СТОИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
2.1. Доступ к Программам предоставляется Компанией по модели подписки. Актуальные цены и тарифы публикуются в Личном кабинете.
2.2. Компания определяет стоимость Программ путем добавления, удаления и изменения Тарифных планов, которые определяют: список бесплатных функций, список платных функций, цены на платные функции. Список платных и бесплатных функций закрепляется за Пользователем в момент подключения им конкретного Тарифного плана, который может быть изменен только самим Пользователем. Компания вправе менять цены на платные функции в существующих Тарифных планах без предварительного согласования с Пользователем, но не чаще чем один раз в календарный год.
2.3. Компания вправе добавлять новые Тарифные планы без предварительного согласования с Пользователем. Добавление новых тарифных планов не влечет автоматического изменения Тарифного плана для Пользователя, пока он лично не изъявит такого желания.
2.4. Оплата Пользователем осуществляется по авансовой схеме путем внесения денежных средств на баланс в Личном кабинете.
2.5. При отрицательном балансе Компания блокирует доступ к Программам или каким-то выборочным функциям в соответствии с активным Тарифным планом Пользователя.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ
3.1. Программа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программ или отдельных компонентов и/или функций, соответствия Программ конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
3.2. Компания не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программ и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Программ или отдельных компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Программ.
3.3. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что при использовании Программ в автоматическом режиме Компании передается следующая информация: тип операционной системы и модель устройства Пользователя, версия и идентификатор программ и устройств, сетевые параметры подключения к Программам, статистика использования функций Программ.
3.4. Компания обеспечивает функционирование Программ на серверном оборудовании, установленном в ЦОД на территории РФ и предоставляет Пользователю круглосуточный доступ к Программам, за исключением времени проведения профилактических работ.
3.5. Вопросы и претензии, связанные с использованием или невозможностью использования Программ, а также возможным нарушением законодательства или прав третьих лиц, должны направляться в техническую поддержку Компании через форму обратной связи в Личном кабинете. Техническая поддержка Пользователей осуществляется на условиях, изложенных в форме обратной связи.
3.6. Компания не несет ответственности за работоспособность систем денежных переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
3.7. Компания праве расширять, дорабатывать, обновлять функциональность Программ без получения согласия Пользователя.
3.8. Если Пользователь не пользуется Личным кабинетом или данные не обновляются более 3 лет, то Компания праве удалить учетную запись и данные Пользователя с уведомлением по электронной почте, если таковая указана в Личном кабинете.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь вправе:
• Пользоваться всеми имеющимися в Программах функциями на условиях и в соответствии с выбранным Тарифным планом;
• Задавать любые вопросы, относящиеся к Программам через форму обратной связи в Личном кабинете;
• Пользоваться Программами исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации;
• Копировать информацию и данные из Личного кабинета;
• Использовать информацию и данные из Личного кабинета в личных и коммерческих целях.
4.2. Пользователь не вправе:
• Выполнять действия, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Программ или мешающие другим Пользователям.
• Использовать Программы для распространения рекламы и совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, направления угроз и оскорблений, призыва к противоправным действиям.
• Получать доступ к исходному коду Программ, редактировать или изучать исходный код Программ, вскрывать технологию работы Программ.
• Копировать, воспроизводить Программы или отдельные ее элементы и сохранять Программы на материальном носителе.
• Пытаться обойти технические ограничения, установленные в Программах.
• Использовать Программы и их содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь обязуется:
• При использовании платных функций самостоятельно следить за балансом в Личном кабинете и нести ответственность за последствия, возникшие при его переходе в отрицательное состояние.
• Предоставлять по запросу Компании дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к используемым Программам.
• Соблюдать права авторов и иных правообладателей при использовании Программ.
• Нести персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
• Незамедлительно уведомить Компанию о несанкционированном использовании его Личного кабинета или любом другом нарушении системы безопасности.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Компанией и Пользователем (далее Стороны) обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии - письменного предложения о добровольном урегулировании спора.
5.2. Сторона, получившая претензию, в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
5.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторона вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.